您可能正在遇到的问题
客户想下单、预约、查询进度，却需要反复发消息；业务人员需要在现场完成工作。
围绕这些业务能力建设
微信小程序与 H5
iOS / Android 应用
预约、会员与服务工具
扫码、拍照与现场作业
项目中需要明确的交付成果
- 移动端原型与交互规范
- 接口及管理后台
- 多设备测试与验收记录
- 发布材料与后续维护说明
开始前，先准备这三个问题
- 用户多久使用一次这个功能？
- 是否必须调用手机硬件或离线工作？
- 小程序能否满足首期业务闭环？
范围与实施边界
选择端形态取决于用户习惯、硬件需求与业务频率；应用发布周期和平台审核需要单独规划。